Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: [DENOMINACIÓN SOCIAL]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL]
• Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
• Delegado de Protección de Datos (DPD): [CONTACTO DPD, si aplica]

2. Finalidades del tratamiento

En MoviePrint tratamos los datos personales del usuario para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: Tramitar las compras realizadas a través de la tienda en línea, incluyendo el procesamiento del pago, la preparación y el envío del producto.
• Atención al cliente: Responder a consultas, reclamaciones y solicitudes del usuario.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo las de carácter fiscal y contable.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de datos personales es: (a) la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD) cuando el usuario realiza una compra; (b) el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD) para obligaciones fiscales y contables; y (c) el consentimiento del usuario (artículo 6.1.a del RGPD) cuando este se solicite expresamente.

4. Datos personales tratados

Los datos personales que podemos recopilar y tratar son: nombre y apellidos, dirección de envío, dirección de correo electrónico y datos relativos al pago (gestionados exclusivamente por Stripe). No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores de edad de forma intencionada.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Stripe, Inc.: Plataforma de procesamiento de pagos. Stripe actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de pago. Su política de privacidad está disponible en stripe.com/privacy.
• Servicios de logística y transporte: Para la entrega de los pedidos.
• Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal de comunicación (por ejemplo, Agencia Tributaria).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que pudieran derivarse del uso de Stripe (con sede en EE. UU.), las cuales se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En particular, los datos vinculados a pedidos se conservarán durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y contable (mínimo 5 años conforme al Código de Comercio). Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a [EMAIL DE CONTACTO], acompañando una copia de su documento de identidad. MoviePrint responderá en el plazo máximo de un mes.

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

MoviePrint ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre estas medidas se incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y la delegación del procesamiento de pagos en Stripe (certificación PCI-DSS).

9. Modificaciones de la política

MoviePrint se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se informará al usuario a través del sitio web.